1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen maroon-ocean und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, maroon-ocean stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Buchungsanfrage.
Mit dem Absenden des Kontaktformulars oder einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn maroon-ocean die Anfrage schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
3. Leistungsbeschreibung
Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website sowie aus der individuellen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
maroon-ocean ist berechtigt, die Leistungen durch qualifizierte Mitarbeiter oder Dritte erbringen zu lassen.
4. Preise und Zahlung
Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
Bei Workshops und Seminaren ist die Zahlung vor Beginn der Veranstaltung zu leisten, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
5. Terminvereinbarung und Stornierung
5.1 Terminvereinbarung
Termine für Einzelcoachings und Trainings werden individuell zwischen den Parteien vereinbart. Die Bestätigung eines Termins erfolgt schriftlich oder per E-Mail.
5.2 Stornierung durch den Kunden
Bei Stornierung eines bestätigten Termins gelten folgende Regelungen:
- Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- 7-13 Tage vor dem Termin: 50% der vereinbarten Vergütung
- Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100% der vereinbarten Vergütung
Bei Workshops und Gruppenseminaren gelten gegebenenfalls abweichende Stornierungsbedingungen, die bei der Buchung mitgeteilt werden.
5.3 Terminverschiebung
Eine einmalige Terminverschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich, sofern ein Ersatztermin innerhalb von 4 Wochen vereinbart werden kann.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen. Der Kunde ist pünktlich zu vereinbarten Terminen zu erscheinen.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle im Rahmen der Leistungserbringung erstellten Materialien, Unterlagen und Aufzeichnungen bleiben im Eigentum von maroon-ocean, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
Videoaufzeichnungen von Trainingseinheiten dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten angefertigt und verbreitet werden.
8. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
9. Haftung
maroon-ocean haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet maroon-ocean nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
10. Keine Erfolgsgarantie
Die angebotenen Trainings und Coachings dienen der persönlichen Weiterentwicklung im Bereich Moderation und Präsentation. Eine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder beruflichen Erfolg kann nicht übernommen werden. Ergebnisse können je nach individuellen Voraussetzungen, Engagement und äußeren Umständen variieren.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen maroon-ocean und dem Kunden ist, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, München.
Stand: September 2024